นโยบายความเป็นส่วนตัว 338TH เก็บข้อมูลขั้นต่ำ เข้ารหัส 256 บิต
นโยบายฉบับนี้อธิบายว่า 338TH เก็บข้อมูลใดบ้าง ใช้ทำอะไร เก็บนานเท่าไร และผู้ใช้มีสิทธิ์อะไรบ้าง ข้อมูลทุกหน้าส่งผ่านการเข้ารหัส 256 บิต ประวัติการเข้าสู่ระบบเก็บ 90 วัน และคำขอลบบัญชีดำเนินการเสร็จภายใน 30 วัน ทีมซัพพอร์ตตอบข้อสงสัยเรื่องข้อมูลส่วนตัวภายใน 20 วินาทีตลอด 24 ชั่วโมง
สารบัญเนื้อหาหน้านี้
338TH เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมทุกหน้าบน 338th.online ตั้งแต่การสมัครสมาชิก 2 นาที การฝากถอนผ่าน 6 ช่องทาง การเล่นเกม 9 หมวด ไปจนถึงการติดต่อทีมซัพพอร์ตที่ตอบกลับภายใน 20 วินาที ผู้อ่านจึงใช้เอกสารนี้ตรวจสอบได้ว่าข้อมูลแต่ละรายการถูกนำไปใช้ที่จุดใด
เนื้อหาแบ่งเป็น 4 หัวข้อตามสารบัญด้านบน หัวข้อแรกว่าด้วยประเภทข้อมูลและระยะเวลาเก็บ หัวข้อที่สองอธิบายวัตถุประสงค์ 5 ข้อในการใช้ข้อมูล หัวข้อที่สามระบุกรณีแชร์ข้อมูล 3 กรณีตามกฎหมาย ส่วนหัวข้อที่สี่สรุปสิทธิ์ของผู้ใช้ 5 ข้อพร้อมช่องทางติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว ซึ่งเปิดรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง
เก็บข้อมูล 4 ประเภท ระยะเวลา 90 วัน และรายการที่ไม่ได้เก็บ
ข้อมูลที่ 338TH จัดเก็บมี 4 ประเภท ประเภทแรกคือข้อมูลระบุตัวตน ได้แก่ ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด และเบอร์โทรศัพท์ 1 เบอร์ที่ใช้รับรหัส OTP อายุ 25 วินาที ประเภทที่สองคือข้อมูลการเงิน ได้แก่ เลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี และประวัติฝากถอนขั้นต่ำ 50 บาท ประเภทที่สามคือข้อมูลการใช้งาน ได้แก่ ประวัติการเล่นและอุปกรณ์ที่ผูกไว้ไม่เกิน 3 เครื่อง และประเภทที่สี่คือข้อความติดต่อกับทีมซัพพอร์ต
รายการที่ไม่ได้เก็บและเหตุผลด้านความปลอดภัย
ระบบไม่เก็บเลขบัตรประชาชนเต็มรูปแบบไว้ในฐานข้อมูลเกม ไม่เก็บรหัสผ่านในลักษณะข้อความธรรมดา และไม่ขอสิทธิ์เข้าถึงสมุดโทรศัพท์ รูปภาพ หรือตำแหน่งที่ตั้งบนมือถือ ข้อมูลบัตรที่ใช้ยืนยันตัวตนถูกส่งตรงให้ผู้ให้บริการตรวจสอบ และเก็บไว้เพียง 4 ตัวท้ายเพื่อยืนยันตอนถอนเงินเท่านั้น
| ข้อมูลที่เก็บ | ใช้ทำอะไร | ระยะเวลาเก็บ | ผู้เข้าถึง |
|---|---|---|---|
| ชื่อ นามสกุล เบอร์โทร และอีเมล | เปิดบัญชีและยืนยันตัวตนด้วย OTP | ตลอดอายุบัญชี | ทีมยืนยันตัวตน 3 คน |
| เลขบัญชีธนาคารและชื่อบัญชี | ฝากถอนและโอนคืนเงิน | ตลอดอายุบัญชี | ทีมการเงิน |
| ประวัติเข้าสู่ระบบ IP และอุปกรณ์ | ตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติ | 90 วัน | ทีมความปลอดภัย |
| ประวัติการเดิมพันและยอดเงิน | ตรวจสอบผลและข้อโต้แย้ง | 90 วัน | ทีมตรวจสอบ |
| คุกกี้และข้อมูลอุปกรณ์ | จดจำการตั้งค่าและวัดการใช้งาน | 90 วัน | ทีมการตลาดแบบสรุป |
| ข้อความติดต่อซัพพอร์ต | ตอบคำถามและแก้ปัญหา | 30 วันหลังปิดเคส | ทีมซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง |
ตารางข้างต้นแสดงข้อมูล 6 กลุ่มพร้อมระยะเวลาและผู้เข้าถึง ข้อมูลประวัติการเข้าสู่ระบบและประวัติธุรกรรมเก็บ 90 วันตามรอบตรวจสอบภายใน ส่วนข้อมูลเพื่อการตลาดเก็บจนกว่าผู้ใช้จะถอนความยินยอม ซึ่งทำได้ตลอดเวลาจากหน้าตั้งค่าบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล
ใช้ข้อมูล 5 วัตถุประสงค์ ตั้งแต่เปิดบัญชีถึงการตลาด
ข้อมูลถูกนำไปใช้ 5 วัตถุประสงค์ ข้อแรกคือเปิดบัญชีและยืนยันตัวตนตามขั้นตอนสมัคร 2 นาที ข้อที่สองคือประมวลผลฝากถอนให้เสร็จใน 45 วินาที ข้อที่สามคือรักษาความปลอดภัยของบัญชีและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อที่สี่คือปรับปรุงเกมและหน้าจอใช้งานจากสถิติภาพรวม และข้อที่ห้าคือแจ้งข่าวสารโปรโมชั่นเมื่อผู้ใช้ให้ความยินยอมไว้ล่วงหน้า
การใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดแยกออกจากการให้บริการอย่างชัดเจน ผู้ใช้ที่ไม่อยากรับข้อความโปรโมชั่นกดปิดได้จากหน้าตั้งค่าหรือแจ้งทีมซัพพอร์ต ระบบจะหยุดส่งภายใน 24 ชั่วโมง โดยยังได้รับข้อมูลสำคัญ เช่น ผลการถอนเงิน และการแจ้งเตือนความปลอดภัยของบัญชีตามปกติ
สถิติที่ใช้พัฒนาบริการเป็นข้อมูลแบบสรุปที่ไม่ระบุตัวบุคคล เช่น จำนวนผู้เล่นในหมวดสล็อต 3,500 เกม หรืออัตราการใช้งานโต๊ะคาสิโน 220 โต๊ะ ตัวเลขเหล่านี้ช่วยให้ทีมงานจัดลำดับการปรับปรุงได้ตรงจุด และไม่ถูกนำไปใช้ตัดสินใจเรื่องเครดิตหรือสิทธิ์ของผู้ใช้รายใดรายหนึ่ง
แชร์ข้อมูล 3 กรณีตามกฎหมาย และผู้รับข้อมูล 2 กลุ่ม
338TH ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บริษัทอื่น และไม่ส่งต่อให้พันธมิตรเพื่อการโฆษณาโดยไม่ได้รับความยินยอม การเปิดเผยข้อมูลเกิดได้ 3 กรณีเท่านั้น กรณีแรกคือเมื่อมีหมายศาลหรือคำสั่งจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย กรณีที่สองคือเมื่อผู้ให้บริการชำระเงินและธนาคาร 16 แห่งขอข้อมูลเพื่อตรวจสอบธุรกรรม และกรณีที่สามคือเมื่อผู้ตรวจสอบภายนอกเข้าตรวจระบบความปลอดภัยตามรอบ 90 วัน
กรณีที่สองเกี่ยวข้องกับ 6 ช่องทางฝากถอน ได้แก่ TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT และวอลเล็ตเสริม ข้อมูลที่ส่งให้ผู้ให้บริการชำระเงินมีเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันรายการ เช่น ยอดเงิน เวลา และรหัสอ้างอิง โดยไม่รวมประวัติการเล่นหรือยอดคงเหลือทั้งหมดของบัญชี
การจ้างผู้รับข้อมูลกลุ่มที่สองซึ่งเป็นผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และระบบวิเคราะห์ อยู่ภายใต้สัญญาที่ห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น และกำหนดให้ลบข้อมูลเมื่อสิ้นสุดสัญญา ผู้ใช้ขอรายชื่อประเภทผู้รับข้อมูลได้จากทีมคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว ซึ่งตอบกลับภายใน 20 วินาที
สิทธิ์ผู้ใช้ 5 ข้อ ระยะเวลา 30 วัน และช่องทางติดต่อ
ผู้ใช้มีสิทธิ์ 5 ข้อตามนโยบายนี้ ข้อแรกคือขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลที่ 338TH เก็บ ข้อที่สองคือขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น เบอร์โทรหรือเลขบัญชี ข้อที่สามคือขอลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ข้อที่สี่คือขอจำกัดหรือคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด และข้อที่ห้าคือถอนความยินยอมพร้อมยื่นเรื่องร้องเรียนต่อทีมคุ้มครองข้อมูล
คำขอทุกประเภทดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ยืนยันตัวตนสำเร็จ ผู้ใช้ส่งคำขอผ่านแชทในเว็บ อีเมลของทีมคุ้มครองข้อมูล หรือสายซัพพอร์ตที่เปิด 24 ชั่วโมง ทีมงานตอบรับภายใน 20 วินาทีและออกเลขที่คำขอให้ทุกครั้ง เพื่อให้ติดตามสถานะได้ตลอดขั้นตอน
การลบบัญชีจะยกเลิกการเข้าถึงถาวรและลบข้อมูลระบุตัวตนกับประวัติการเล่นภายใน 30 วัน แต่ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บต่อตามที่กฎหมายกำหนด เช่น หลักฐานธุรกรรมเพื่อตรวจสอบย้อนหลัง 90 วัน ผู้ที่ต้องการกลับมาเล่นใหม่ต้องสมัครและยืนยันตัวตนอีกครั้งด้วยเวลา 2 นาทีเท่าเดิม
คำถามที่พบบ่อย 6 ข้อ เรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
คำถาม 6 ข้อด้านล่างรวบรวมข้อสงสัยเรื่องข้อมูลส่วนตัวที่ทีมซัพพอร์ตได้รับบ่อยที่สุด ทั้งเรื่องคุกกี้ การลบบัญชี และช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่ คำตอบแต่ละข้ออ้างอิงนโยบายฉบับนี้โดยตรง หากยังไม่ชัดเจนสอบถามทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยมีเวลาตอบเฉลี่ย 20 วินาที
เก็บ 4 ประเภท คือ ข้อมูลระบุตัวตน ข้อมูลการเงิน ประวัติการใช้งาน และข้อความติดต่อซัพพอร์ต ข้อมูลระบุตัวตนและการเงินเก็บตลอดอายุบัญชี ประวัติเข้าสู่ระบบกับธุรกรรมเก็บ 90 วัน
คุกกี้ใช้จดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบ เพื่อไม่ต้องกรอกใหม่ทุกครั้ง ปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากหน้าตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้ที่จำเป็นต่อความปลอดภัยยังทำงานตลอดการใช้งาน
ส่งคำขอลบผ่านแชทในเว็บหรืออีเมลทีมคุ้มครองข้อมูล ทีมงานยืนยันตัวตนด้วย OTP 25 วินาที แล้วลบข้อมูลระบุตัวตนและประวัติการเล่นให้เสร็จภายใน 30 วัน พร้อมแจ้งผลทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
ไม่ขายข้อมูลและไม่แชร์เพื่อการโฆษณา การเปิดเผยมี 3 กรณี คือคำสั่งศาล ผู้ให้บริการชำระเงินที่ตรวจสอบธุรกรรม และผู้ตรวจสอบความปลอดภัยตามรอบ 90 วัน ทุกกรณีจำกัดเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น
เว็บไซต์ใช้ SSL 256 บิตทุกหน้าและแยกข้อมูลบัญชีออกจากข้อมูลเกม เข้าสู่ระบบด้วย OTP 25 วินาที ผูกอุปกรณ์ได้ 3 เครื่อง และบันทึกประวัติการเข้าถึง 90 วัน
ติดต่อได้ 3 ช่องทาง คือแชทในเว็บที่ตอบกลับภายใน 20 วินาที อีเมลของทีมคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว และสายซัพพอร์ตที่เปิด 24 ชั่วโมงทุกวัน ทีมงานจะออกเลขที่คำขอให้ทุกครั้งเพื่อใช้ติดตามสถานะ
อ่านนโยบายแล้ว เปิดบัญชีที่ 338TH ใช้เวลา 2 นาที
สมัครสมาชิกฟรี 2 นาที ฝากขั้นต่ำ 50 บาท ถอนขั้นต่ำ 100 บาท ระบบออโต้ทำงาน 45 วินาที และถอนเข้าบัญชีไม่เกิน 3 นาที พร้อมเล่น 9 หมวดเกม โบนัสแรกเข้า 150% สูงสุด 8,888 บาท เทิร์นโอเวอร์ 15 เท่า ข้อมูลทุกหน้าคุ้มครองด้วยการเข้ารหัส 256 บิต
338th.online/privacy-policy · นโยบายความเป็นส่วนตัว 338TH เก็บข้อมูลขั้นต่ำ
ผู้ให้บริการ: 338TH ดำเนินงานต่อเนื่องตั้งแต่ปี 2563 เนื้อหาหน้านี้อธิบายแนวทางคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ให้บริการ ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย · การเล่นอย่างรับผิดชอบ